Devoluciones

Desde que recibes el producto dispones de 30 días para hacer la devolución. Para ello ponte en contacto mediante este correo electrónico, info@bibazu.com. También puedes llamar a este teléfono, 946 816 814. La única condición es entregar el producto de la misma manera que recibiste, junto con las etiquetas y envoltorios, nada mas. Una vez admitida la devolución, recibirás una llamada del mensajero para recoger el producto (la misma dirección donde recibiste). La devolución del dinero se hará una vez que recibamos el producto en nuestra oficina.

Gastos de devolución: Si el producto es defectuoso u cualquier otro error cuyo responsable sea Biba Zu, no habrá ningún gasto por parte del cliente. Los gastos de devolución irán a cargo de Biba Zu. Al contrario, sí que se cobrarán los gastos de envío. Se aplicará una tarifa que depende de las zonas geográficas.